Remover o acesso de um Parceiro Sophos
Se você for um Cliente Super, poderá permitir que os Parceiros Sophos designados criem e gerenciem casos para você. Se você conceder acesso a um Parceiro Sophos, ele também poderá ver todos os seus ativos. Consulte Permitir que um parceiro Sophos gerencie sua conta. Você pode remover o acesso a qualquer momento.
Para remover o acesso de um Parceiro Sophos, faça o seguinte:
- Acesse o Suporte da Sophos e faça login se ainda não estiver conectado.
-
Role a página até encontrar Meus parceiros.
Esta é uma lista de Parceiros Sophos designados a quem você pode dar permissão para gerenciar a sua conta. Ela mostra os parceiros que têm acesso e aqueles aos quais você pode dar acesso.
-
Clique em Revogar acesso a dados para o parceiro do qual você deseja remover o acesso.
-
Clique em Confirmar.
Esse parceiro não pode mais acessar a sua conta. Se houver casos abertos que o parceiro criou para você, eles serão transferidos para você. O parceiro não pode mais acessar esses casos.