Software Sophos UTM

Versões de software

As melhorias do software Sophos UTM são oferecidas das seguintes maneiras:

Versão principal (a cada 1 a 2 anos)	Versão secundária/Lançamento de Recursos (a cada 4 a 6 meses)	Lançamento de Manutenção (a cada 1 a 2 meses)	Atualizações de padrões (até várias vezes por dia)
Lançamento de recursos com funcionalidade significativamente aprimorada. Os caminhos de migração automatizados serão oferecidos nos dispositivos Sophos, mas alguns recursos podem exigir reconfiguração manual. Modelos/revisões de dispositivos mais antigos podem se tornar incompatíveis, o que requer uma atualização de HW.	Lançamento de recursos com funcionalidade nova/aprimorada. A migração é possível por meio de atualizações automatizadas. Não é necessária a reconfiguração manual. Modelos/revisões de dispositivos mais antigos podem se tornar incompatíveis, o que requer uma atualização de HW.	Fornecem principalmente correções de bugs e correções de vulnerabilidades. Em casos raros, também oferecem pequenos aprimoramentos de recursos que não alteram o comportamento do sistema existente	Fornecido automaticamente ao gateway para manter a eficiência de segurança do sistema Diferentes componentes do gateway recebem atualizações a intervalos diferentes, mas incluem o seguinte: atualizações de antivírus, atualizações de IPS, atualizações de categorização da Web, atualizações de filtragem de e-mail, atualizações de assinatura WAF e atualizações de controle de aplicativos. Algumas dessas atualizações ocorrem automaticamente na nuvem, enquanto outras residem no dispositivo, que faz o download delas automaticamente. Periodicamente, uma atualização de manutenção é necessária se a atualização de segurança exigir uma alteração no mecanismo de segurança que consome os padrões.

Direitos de atualização de software e padrões

Os clientes têm direito a receber atualizações de software e padrões, dependendo do contrato que tenham:

Upgrades de software (novas versões principais/secundárias, incluindo novos recursos e correções de bugs) exigem um contrato de suporte válido
Correções de erros e correções de vulnerabilidades (fornecidas por meio de upgrades de manutenção) estão incluídas em qualquer contrato de assinatura de software

Numeração da versão do software

Os números de versão do software Sophos UTM usam o seguinte formato:

Portanto, 9.210 é a versão de manutenção 10 da versão secundária 2 da versão principal 9.
As versões secundárias do recurso UTM também podem ser tratadas tecnicamente como uma versão de recurso, mas indicadas pelo número da versão de manutenção com um incremento significativo.

Exemplo

9.315 incrementado para 9.350

Essas versões não serão consideradas uma versão de recurso completa, mas ambas (por exemplo, 9.31x e 9.35x) receberão atualizações entre si, paralelamente, de modo que os clientes não precisem mudar para uma versão de recurso não aprovada para receber uma atualização de manutenção.

Política de suporte de software

A seguinte política de suporte se aplica ao software Sophos UTM:

Manutenção de versões de software

A Sophos mantém as duas versões secundárias mais recentes da versão principal mais recente (atual) fornecendo versões de manutenção para cada uma delas.

Exemplo

O Sophos UTM 9.4 e 9.5 pode ser mantido por meio de versões de manutenção em um determinado momento.

Versões de software compatíveis

Os clientes podem continuar recebendo suporte desde que o seu contrato de suporte seja válido para todas as versões até o fim da vida útil (EOL) do produto. No entanto, se problemas em uma versão de software suportada exigirem a correção de um bug ou vulnerabilidade, os clientes talvez tenham que fazer o upgrade para uma versão de software que tenha manutenção.
A duração da fase do software suportada é variável (geralmente entre 24 a 36 meses) e depende de vários fatores, como inovação tecnológica, mudanças de mercado e demanda dos clientes. Uma notificação de EOL é normalmente enviada ao público com 90 dias de antecedência.