メール警告の設定

管理者とその顧客がメール警告を受信する方法を管理できます。

この設定は、管理下の Sophos Central Admin アカウントのみに対して行うことができます。顧客が自社で管理するアカウントのメール警告を管理することはできません。

メール警告を管理する場合は、「パートナーコントロール」を選択します。

顧客が自社でメール警告を管理する場合は、「パートナーコントロール」を無効に戻すことができます。この設定を行うには、「パートナーコントロール」をクリックします。これによって、顧客が以前指定していた設定も復元されます。

次の手順を実行できます。

• メール警告を受信する管理者を管理する。
• メール警告の送信先配布リストまたは送信先メールアドレスを追加する。
• メール警告の受信頻度を管理する。
• 管理者が受信する警告の種類をカスタムルールで指定する。
• 顧客のアカウントで、警告の種類別に設定されている除外を編集する。

管理者

「管理者」リストでは、メール警告のデフォルト受信者を確認できます。

リストには、各管理者の名前、メールアドレス、および管理者ロールが表示されます。

警告を受信する管理者を選択することができます。選択するには、管理者の詳細で「はい」または「いいえ」を選択します。

配布リスト

メール警告の送信先配布リストまたは送信先メールアドレスを管理することができます。

このオプションを使用して、配布リスト、チケットシステム、または警告を通知するユーザー (Sophos Central Partner にアクセスできないユーザー) のメールアドレスを追加します。

ユーザーに Sophos Central Partner へのアクセスを提供するには、そのユーザーを管理者として追加してください。

• 「メールアドレスの追加」を選択します。メールアドレスと説明を入力し、「保存」を選択します。
• メールアドレスを削除するには、メールアドレスを選択して「削除」を選択します。

頻度

管理者がメール警告を受信する頻度を管理することができます。

次のいずれかに基づいて頻度を設定できます。

• 警告の重要度。
• 製品。
• 警告のカテゴリ。

頻度の設定に使用できるのは、上記の属性のいずれか 1つのみです。

「今すぐ」、「毎時」、「毎日」、または「 送信しない」のいずれかを選択できます。ここでの選択は、すべての顧客から送信される警告に適用されます。

カスタムルール

デフォルトで、管理者はすべての顧客宛てのすべてのメール警告を受信します。

カスタムルールを使用すると、一部の管理者が、特定の顧客/製品/イベントのみに関する警告を受信することを簡単に設定できます。

ルールの詳細を表示するには、リストの横にある展開矢印をクリックします。

ルールを一時停止、編集、または削除するには、リストの横にあるそれぞれのアイコンを選択します。アイコンをマウスオーバーすると、説明が表示されます。

例外

「例外」リストには、設定済みの例外が表示されます。例外によって、特定の警告の種類のメール警告の送信頻度が変更されます。

例外は、Sophos Central Admin の「警告」ページの各警告の詳細で設定します。また、ここで編集することもできます。