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https://docs.sophos.com/central/partner/help/es-es/index.html?contextId=attack-details-report

Detalles del ataque

Restricciones

Esta función solo está disponible para los siguientes usuarios:

  • Administradores y superadministradores de los Partners. Estos administradores también necesitan acceso tanto al ordenador como al servidor.
  • Los clientes con licencias que incluyen Intercept X Advanced o XDR. Los clientes de MDR no la verán.

Puede ver la ventana modal a continuación cuando un atacante intenta acceder o atacar el entorno de sus clientes. Solo se muestra en caso de ataque grave.

Ventana modal con la advertencia de ataque.

Puede ver los clientes afectados y la fecha en que se detectó el ataque.

Tomar medidas

Puede tomar medidas de las siguientes maneras:

  • Haga clic en Contactar con Sophos Rapid Response. Póngase en contacto con nosotros y déjenos tomar medidas en su nombre. Se le pedirá que especifique sus datos de contacto. Este es un servicio de pago.
  • Haga clic en Abrir cuenta del cliente. Se le dirigirá a la cuenta de Sophos Central Admin de ese cliente.
  • Haga clic en Cerrar para descartar la ventana modal. Todavía puede ver las advertencias en la página Alertas.

Cuando se resuelvan todos los ataques, la ventana modal dejará de mostrarse.

Sugerencia

Le recomendamos que acceda a las cuentas de Sophos Central de los clientes para ver más información sobre el ataque.