Restablecer autenticación multifactor
Puede restablecer la autenticación multifactor para otros administradores de empresa.
Los administradores de empresa deben utilizar otra forma de autenticación, así como su nombre de usuario y contraseña, para iniciar sesión. Pueden utilizar Google Authenticator, mensajes de texto SMS o autenticación de correo electrónico.
Si es superadministrador de Sophos Central Enterprise, puede permitir que los administradores configuren de nuevo su inicio de sesión (por ejemplo, si pierden el teléfono).
- Vaya a la página Gestionar administradores.
- Busque al administrador y haga clic en su nombre para abrir sus datos.
- Haga clic en Restablecer MFA y confirme el restablecimiento.
La próxima vez que el administrador de empresa intente iniciar sesión de nuevo, deberá volver a completar los pasos de configuración. Consulte Establecer la autenticación multifactor.