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Tentativas de recebimento e envio de e-mails

Se o Sophos Email Security não conseguir enviar ou receber mensagens para/de um endereço, nós continuaremos tentando a intervalos diferentes até decidirmos que a mensagem não pode ser processada.

Os intervalos são:

  • A primeira tentativa de entrega é imediata.
  • A segunda tentativa também é imediata.
  • A terceira tentativa se dá após cinco minutos.
  • A quarta tentativa se dá após 10 minutos.
  • A quinta tentativa se dá após 15 minutos.
  • Depois disso, tentamos fazer a entrega a cada 30 minutos, por uma hora. Depois, tentamos fazer a entrega de hora em hora, por 5 dias.

Depois de cinco dias, paramos de tentar e enviamos uma mensagem de devolução.