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Sophos Central Self Service の設定の管理

ユーザーのセルフサービス設定を管理するには、「マイプロダクト > 全般設定」に移動し、「セルフサービスの設定」を選択します。

このオプションは、ライセンスに Sophos Email が含まれている場合のみに表示されます。

セルフサービスの設定」では、次の設定をオンまたはオフにできます。

  • 隔離サマリー形式: これにより、携帯電話の隔離サマリーメッセージの形式を制御します。この設定がオンになっている場合は、新しい隔離サマリー形式が適用されます。新しい形式では、小さなディスプレイに隔離のサマリーを簡単に表示できます。
  • 緊急インボックス: ユーザーが Sophos Central Self Service Portal (SSP) からメッセージにアクセスできるかどうかを制御します。
  • リリース / 削除: ユーザーが隔離サマリーメッセージまたは Sophos Central SSP からメッセージを配信、配信&許可、削除、または削除&ブロックできるかどうかを制御します。この設定をオフにすると、ユーザーはメッセージを読むことしかできません。

    リリース / 削除」をオンにすると、 「許可/ブロックリスト」をオンにすることもできます。

  • 許可/ブロックリスト: ユーザーが、メールアドレスとドメインルールの許可/ブロックを自分で作成できるかどうかを制御します。

    エンドユーザーメッセージの設定」がオンになっており、バナーで「送信者の許可」と「送信者のブロック」のリンクを設定している場合、「許可/ブロックリスト」は オンのままにする必要があります。

    エンドユーザーメッセージの設定」がオフになっていて、「リリース/削除」または「許可/ブロックリスト」設定がオフになっている場合、ユーザーの既存の許可/ブロックリストはバイパスされます。

メール緊急インボックスの使用

緊急インボックス」をオンにすると、ユーザーは緊急時に Sophos Central SSP からメッセージにアクセスできます。

緊急インボックスを使用する際、次の内容が該当します。

  • ユーザーは、Sophos Central SSP のみから緊急インボックスにアクセスできます。
  • ユーザーは自分の受信トレイのみを表示できます。
  • メッセージは 14日間保存されます。
  • 「Sophos Email」は、メッセージの配信を最大 5日間試行します。
  • メールサーバー (Postfix) は配信の試行の間隔を決定し、失敗するたびに時間を追加します。

メールサーバーがオンラインになると、緊急院ボックスではメッセージが配信されなくなります。