スパム対策

メールを分析して、カテゴリに分類できます。

「スパム対策」では、各カテゴリで実行するアクションを選択できます。

「隔離の設定」を選択することもできます。

スパムおよびバルクメール

各メールメッセージを解析し、スパムのスコア付けをします。高いスコアは、メッセージがスパムである可能性が高いことを示します。

スパムスコアに応じて、メッセージは次のカテゴリに分類されます。

スパムと確認されたメール: 既知のスパムやスパムと確認されているパターンを持つメッセージ。
バルクメール: メーリングリストから送信されるニュースレターなど、大量送信される、送信を要請済みのメッセージ。
スパムの疑いがあるメール: 既知のスパムやスパムと確認されているパターンを持つメッセージと確認されていないが、疑わしいメッセージであると識別されたメッセージ。

疑わしいスパムの捕捉率は、スライダーを使用して変更できます。

最も低いレベルでは、最小数のメールがスパムとして検出されます。スライダーをより高いレベルに移動すると、より積極的に検出が行われます。これによって、より多くのメールがスパムとして検出されますが、誤検知の可能性は高くなります。

さまざまなレベルをテストして、環境に最適なレベルを選択することを推奨します。

アクション

カテゴリごとに、次のいずれかのアクションを選択します。

隔離: メッセージは隔離されます。安全であることを確認できたら、隔離されたメッセージを解放できます。
配信: メッセージは、チェックのために次のスパム対策機能に配信されます。メッセージがユーザーに送信されるわけではありません。
削除: メッセージはすぐに削除されます。
件名にタグを追加: メールにタグが追加され、ユーザーに配信されます。タグは、メッセージの件名の先頭に表示されます。独自のタグ (最大 30文字) に変更できます。

「エンドユーザー隔離エリア」にメッセージを送信することもできます。詳細は、エンドユーザー隔離エリアを参照してください。

メッセージは、「悪意のない」ものとして SophosLabs に送信できます。これは、検出方法の改善に役立てられます。

隔離された「マルウェア/ウイルス」や「悪意のある URL」メッセージが解放されると、ユーザーは新しいメールを受信します。この際、元の悪意のあるメールはパスワードで保護された zip ファイルとして添付されます。新しいメールには、zip ファイルを開くためのパスワードが含まれます。

注

メールに、インターネット監視財団の有害サイトの URL リストにあるリンクが含まれている場合、ソフォスはそのメールを削除することが法律上義務付けられています。また、メッセージの履歴を含め、Sophos Central 内のどこにもそのリンクを表示しないことが法律上義務付けられています。詳細は、次を参照してください: IWF: URL リスト。

このようなメールは常に削除されます。メールセキュリティポリシーの設定内容は使用されません。

デフォルト設定

デフォルトの設定は次のとおりです。

マルウェア/ウイルス: 削除
悪意のある URL: 隔離
スパムと確認されたメール: 隔離
バルクメール: 隔離
スパムの疑いがあるメール: 件名にタグを追加

各カテゴリは、「隔離」に設定することを推奨します。なお、「マルウェア/ウイルス」は、「削除」に設定することを推奨します。

セキュリティ上の理由から、メール本文のサイズが過度に大きいメッセージは隔離されます。

隔離の設定

メッセージカテゴリで「隔離」を選択した場合、メッセージは、自分で (もしくは別の管理者が) 削除またはリリースするまで保持されます。

「エンドユーザー隔離エリアに含める」を選択すると、ユーザーはメッセージを確認、リリース、または削除できます。詳細は、エンドユーザー隔離エリアを参照してください。

隔離サマリーメッセージ

保護対象メールボックスに隔離サマリーメッセージを送信することができます。

メッセージには、前回サマリーメッセージが送信されてから隔離されたスパムメッセージの一覧が含まれます。サマリーメッセージの送信は、スケジュール設定できます。

隔離サマリメッセージは、ユーザーのみに送信できます。エイリアス、配布リスト、またはパブリックフォルダには送信できません。

ユーザーは、メール隔離サマリー内のリンクをクリックして、隔離されたスパムメッセージを配信または削除できます。

隔離サマリメッセージを設定するには、次の手順を実行します。

「メール隔離サマリーの送信」をオンにします。
メッセージをいつ送信するかを選択します。

ヒント

デフォルトで曜日はすべて選択されています。曜日をクリックすると、選択解除できます。
設定時刻は、デフォルトで 1つ表示されます。「別の時刻を追加」をクリックして、最高 3つ追加できます。設定時刻を削除するには、その横にある「削除」アイコンをクリックします。

注

デフォルトで表示される時刻の設定枠は削除できません。

隔離サマリーメッセージは、設定時刻から 90分間以内に送信されます。メッセージは、サーバーに与える負荷を軽減するために、時間をずらして送信されます。