Gestisci impostazioni per il servizio self-service di Sophos Central

È possibile gestire le impostazioni per il servizio self-service per gli utenti, aprendo Impostazioni globali e selezionando Impostazioni del servizio self-service.

Impostazioni del servizio self-service permette di attivare o disattivare le seguenti opzioni:

• Casella di posta di emergenza - Permette di stabilire se gli utenti possono accedere ai propri messaggi dal Self Service Portal (SSP) di Sophos Central.
• Rilascia/Elimina - Consente di stabilire se gli utenti possono rilasciare, rilasciare e autorizzare, eliminare o eliminare e bloccare i messaggi indicati nel riepilogo della quarantena o sull’SSP di Sophos Central. Se l’impostazione è disattivata, gli utenti potranno solo leggere i messaggi.

• Elenco Autorizzazione/Blocco - Permette di stabilire se gli utenti possono creare i propri indirizzi e-mail di autorizzazione e blocco e le proprie regole di dominio.

  Nota

  • Quando si attiva Rilascia/Elimina, è possibile attivare anche *Elenco Autorizzazione/Blocco*.
  • Quando si disattiva Elenco Autorizzazione/Blocco, gli elenchi di autorizzazione/blocco impostati dagli utenti vengono ignorati.

Utilizzo della casella di posta di emergenza

Se si attiva la Casella di posta di emergenza, gli utenti possono accedere ai propri messaggi dall’SSP di Sophos Central in caso di emergenza.

Quando si utilizza la casella di posta di emergenza, vengono applicate le seguenti condizioni:

• Gli utenti possono accedere alla casella di posta di emergenza solo dall’SSP di Sophos Central.
• Gli utenti possono vedere solo le proprie caselle di posta.
• I messaggi vengono conservati per 14 giorni.
• Sophos Email effettuerà tentativi di recapito per un massimo di cinque giorni.
• Il server di posta (Postfix) deciderà l’intervallo di tempo che deve trascorrere tra i tentativi di consegna, estendendolo dopo ogni tentativo non riuscito.