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https://docs.sophos.com/central/customer/help/it-it/index.html?contextId=firewall-claim-RMA

Richiesta di un firewall RMA

È possibile richiedere firewall che si trovano attualmente nel processo di autorizzazione al reso (RMA). Per farlo, procedere come segue:

  1. In Sophos Central, aprire i dettagli del proprio account.Icona dell’account Sophos Central.
  2. Selezionare Licenze > Licenze firewall.
  3. Cliccare su Richiedi firewall.
  4. Inserire il numero di serie del nuovo firewall.

  5. Cliccare su Convalida.

    Verranno visualizzati degli avvisi che indicano che la licenza sarà trasferita sul firewall sostitutivo e che il vecchio firewall diventerà inutilizzabile.

  6. Confermare il trasferimento della licenza.

    Trasferire la licenza firewall come parte del processo di autorizzazione al reso (RMA).

  7. Cliccare su Richiedi firewall.

  8. Per verificare che il firewall è stato richiesto, cercarlo e cliccare sulla freccia accanto al nome per visualizzarne i dettagli.