Impostazioni della quarantena

Se si seleziona Quarantena per una categoria di messaggi, i messaggi verranno conservati fino a quando non saranno eliminati o rilasciati manualmente.

Se si seleziona Includi in Quarantena per l’utente finale, i messaggi potranno essere verificati, rilasciati o eliminati dagli utenti. Vedere Quarantena per l’utente finale.

Messaggi di Riepilogo della quarantena

È possibile scegliere di inviare un messaggio di riepilogo della quarantena a tutte le caselle di posta protette.

Il messaggio contiene una tabella che elenca i messaggi che sono stati inviati in quarantena dall’ultimo messaggio di riepilogo inviato. È possibile pianificare quando vengono inviati i messaggi di riepilogo della quarantena.

I messaggi di riepilogo della quarantena possono essere inviati solo a singoli utenti. Non è possibile inviarli ad alias, elenchi di distribuzione o cartelle pubbliche.

Gli utenti possono rilasciare o eliminare messaggi di spam in quarantena, cliccando sul link corrispondente all'interno del messaggio di riepilogo della quarantena.

I messaggi in quarantena possono essere solo letti dagli utenti, che non saranno in grado di rilasciarli o eliminarli a meno che non venga autorizzato l’intervento degli utenti su questi messaggi. Possono eseguire le azioni Rilascia, Rilascia e autorizza, Elimina e Elimina e Blocca.

Per pianificare l’invio dei messaggi di riepilogo della quarantena, procedere come segue:

1. Nel criterio di Email Security, selezionare Impostazioni > In entrata > Antispam > Impostazioni della quarantena.
2. Attivare Invia e-mail di riepilogo della quarantena.
3. Selezionare il fuso orario della propria area geografica.

4. Selezionare i giorni nei quali si desidera che vengano inviati i messaggi.

   Consiglio

   Tutti i giorni sono selezionati per impostazione predefinita. Cliccare su un giorno per deselezionarlo.

5. Selezionare le fasce orarie per l’invio dei messaggi di riepilogo della quarantena.

   Consiglio

   È possibile selezionare una o più fasce orarie. Se si desidera che i messaggi di riepilogo della quarantena vengano recapitati 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, selezionare tutti i giorni della settimana e tutte le ore del giorno. Quando una fascia oraria è selezionata, per deselezionarla basta cliccarci sopra di nuovo.

6. Cliccare su Salva.

I messaggi di riepilogo della quarantena vengono inviati durante i 90 minuti successivi alla fascia oraria definita. Abbiamo scaglionato l'invio dei messaggi nel tempo, per gestire il carico server.