Configurateur d’alertes

Le Configurateur d’alertes vous permet de configurer la fréquence des alertes sur une période de temps spécifique et configurer leur niveau de gravité. En changeant la fréquence, vous pourrez réduire le nombre d’alertes reçues pour le même problème.

Pour configurer la fréquence des alertes, procédez de la manière suivante :

1. Allez dans Mes produits > Firewall Management > Configurateur d’alertes.

2. Sélectionnez Catégorie d’alerte. Sélectionnez ici un paramètre de fréquence des alertes. Les options sont les suivantes :

   1. Par défaut : Il s’agit de la valeur par défaut définie par Sophos. En général, vous recevrez une première alerte et si le problème n’est pas résolu, vous en recevrez une autre 8 heures plus tard.

      Remarque

      La catégorie Par défaut inclut certains types d’alerte définis comme « Jamais », de sorte que ces alertes ne sont jamais envoyées.

   2. Détaillé : Ces alertes sont envoyées toutes les heures. Vous recevrez une première alerte et si le problème n’est pas résolu, vous en recevrez une autre 1 heure plus tard.

   3. Silencieux : Les alertes sont envoyées toutes les 24 heures. Vous recevrez une première alerte et si le problème n’est pas résolu, vous en recevrez une autre 24 heures plus tard.

   Vous pourrez personnaliser les paramètres de la catégorie d’alerte plus tard.

3. Sous Pare-feu assigné, sélectionnez les pare-feu qui utiliseront cette catégorie d’alerte. Ceci doit être fait pour chaque Catégorie d’alerte.

   Par défaut, vos pare-feu apparaissent tous dans la catégorie d’alerte Par défaut. Pour déplacer un pare-feu d’une catégorie à une autre, procédez de la manière suivante :

   • Pour déplacer un pare-feu vers une autre catégorie d’alerte, sélectionnez cette catégorie d’alerte, puis sélectionnez le ou les pare-feu en question dans la liste déroulante.
   • Pour supprimer les pare-feu des catégories Détaillé ou Silencieux, dessélectionnez-les dans la liste Pare-feu assigné. Les pare-feu en question retourneront dans la catégorie Par défaut. Vous ne pouvez pas dessélectionner les pare-feu dans la liste Par défaut.

4. Facultatif : Vous pouvez personnaliser la fréquence des alertes spécifiques. Cette opération modifie les paramètres de la catégorie d’alerte. Pour ce faire, modifiez les paramètres suivants :

   1. Gravité : Vous pouvez configurer la gravité donnée à une alerte sur chaque pare-feu ou groupe de pare-feu. Définissez la priorité sur Élevée, Moyenne ou Faible.
   2. Occurrences : Modifiez le nombre de fois où l’alerte est envoyée dans la période de temps spécifiée. Vous pouvez saisir un maximum de 10 occurrences.
   3. Période : Sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez supprimer les alertes. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes : Immédiatement, 1 heure, 4 heures, 8 heures, Jamais et Tous les jours.

5. Cliquez sur Enregistrer.

6. Pour annuler toutes les modifications et revenir aux paramètres par défaut, cliquez sur Rétablir les valeurs Sophos par défaut.

Retrouvez une liste des types d’alerte de pare-feu sur Alertes de pare-feu.