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Permalien de la page

Utilisez toujours le permalien suivant lorsque vous faites référence à cette page. Il restera inchangé dans les futures versions de l’aide.

https://docs.sophos.com/central/customer/help/fr-fr/index.html?contextId=email-end-user-quarantine

Quarantaine de l’utilisateur final

Si vous choisissez de mettre certaines catégories de messages dans la Quarantaine de l’utilisateur final, les utilisateurs peuvent afficher, libérer ou supprimer eux-mêmes ces messages.

Ils peuvent également ajouter des adresses IP et des domaines à leurs propres listes d’autorisation et de blocage. Vous devez d’abord activer cette fonction pour vos utilisateurs. Voir Gérer les paramètres de Sophos Central Self Service.

Pour gérer leurs messages, il leur suffit de se connecter à Sophos Central Self Service Portal. Voir Gérer les emails en quarantaine.

Les types d’emails mis en quarantaine que les utilisateurs peuvent libérer de leur quarantaine sont les suivants :

  • Authentification impossible
  • Non contrôlé
  • Menace Intelix
  • URL malveillante
  • Spam confirmé
  • Envoi en masse