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https://docs.sophos.com/central/customer/help/es-es/index.html?contextId=firewall-claim-RMA

Reclamar un firewall RMA

Puede reclamar firewalls que estén actualmente en proceso de RMA. Para ello, haga lo siguiente:

  1. En Sophos Central, vaya a los detalles de su cuenta.Icono de cuenta de Sophos Central.
  2. Vaya a Licencias > Licencias de firewall.
  3. Haga clic en Reclamar firewall.
  4. Introduzca el número de serie del nuevo firewall.

  5. Haga clic en Validar.

    Aparecerán advertencias indicando que su licencia se transferirá al firewall de reemplazo y que el firewall antiguo quedará inutilizado.

  6. Confirme la transferencia de la licencia.

    Transfiera la licencia del firewall como parte del proceso de RMA.

  7. Haga clic en Reclamar firewall.

  8. Para comprobar que se ha reclamado el firewall, búsquelo y, a continuación, haga clic en la flecha junto a su nombre para ver sus detalles.