Protección contra la suplantación de identidad

Puede detectar correos electrónicos que pretenden ser de marcas conocidas o de personas muy importantes (VIP) de su empresa. Puede añadir direcciones de correo electrónico para usuarios VIP en Gestión de usuarios VIP. Consulte Protección contra la suplantación de identidad y gestión de usuarios VIP.

Configurar la protección contra la suplantación de identidad

En Protección de la suplantación, puede elegir entre las siguientes acciones cuando detectemos estos correos electrónicos.

• Añadir banner: Añadir un banner al mensaje para ayudar a los usuarios a decidir qué medida tomar con el mensaje. Consulte Añadir banner.
• Cuarentena: El mensaje se pone en cuarentena. Puede liberar los mensajes en cuarentena cuando tenga la certeza de que son seguros.
• Etiquetar línea de asunto: El mensaje se etiqueta y entrega al usuario. La etiqueta aparece al principio de la línea de asunto en el mensaje. Puede personalizar la etiqueta, utilizando hasta 30 caracteres.
• Eliminar: El mensaje se elimina inmediatamente.

Añadir banner

Si opta por añadir un banner a los correos electrónicos sospechosos, puede seleccionar las acciones que los usuarios ven en el banner.

Elija una de las siguientes opciones:

• Bloquear remitente: La dirección de correo electrónico del remitente se añade a una lista de bloqueados.
• Informar de mensajes de spam a Sophos: Los usuarios pueden informar de mensajes sospechosos a SophosLabs. Esto nos ayuda a mejorar nuestra detección de suplantaciones.

Si activa Informar de mensajes de spam a Sophos, cuando los usuarios hagan clic en Bloquear remitente en un correo electrónico verán una opción para denunciar el mensaje a SophosLabs. Nos ayuda a mejorar nuestros métodos de detección y a conocer nuevas amenazas.

Solo podemos aplicar banners a correos electrónicos en formato HTML, no a mensajes de texto sin formato.