查找设备

您可以找到设备，并在 Google 地图中查看其位置。

限制

您不能找到以下设备：

“Apple 用户注册”设备
Macs

注释

出于隐私方面的考虑，所有与设备位置相关的事件都将记录下来，并在稍后进行检查。您可以在 Sophos Mobile 隐私设置中关闭设备位置查看功能。请参阅配置隐私设置。

要求

Android

Sophos Mobile Control 正在运行。
定位服务已开启。
Sophos Mobile Control 有位置权限。

使用需要定位权限合规性规则确保 Sophos Mobile Control 可以获取设备的位置。

iOS 和 iPadOS

Sophos Mobile Control 正在运行。
定位服务已开启。
Sophos Mobile Control 有位置权限。

使用应用可以定位合规性规则确保 Sophos Mobile Control 可以获取设备的位置。

对于处于托管的丢失模式的设备，不需要这些前提条件。

ChromeOS

Sophos Chrome Security 已开启。
定位服务已开启。

查找设备

要查找设备：

在侧边的菜单栏中，单击设备。
选择要定位的设备。
选择操作 > 查找。

如果查找不可用，请检查 Sophos Mobile Control 应用是否可以获取设备的位置。
输入请求的原因，然后选择是。

将创建获取设备位置的任务，并将其传递到设备。

如果设备处于离线状态，任务将保持通知状态，直至设备连接到服务器。
任务完成后，选择操作 > 查找 > 显示位置在 Google 地图中查看设备的位置。

要查看多个设备的位置，请在设备页面上将其选中，然后选择操作 > 查找。或者使用设备定位报告。

您不能随时跟踪设备位置，因为 Sophos Mobile 只存储最后的已知位置。