排除 EAS 代理的问题

问题

EAS 代理服务启动后立即停止。

原因

如果 EAS 代理服务在启动过程中遇到不可恢复的问题，它将停止。

解决方案

检查 EAS 代理的日志，了解启动过程中的错误信息。

问题

在 PowerShell 模式下，您的 EAS 代理将停止连接到 Exchange Online，尽管它过去工作正常。

原因

Microsoft 可能已停止支持您的 Exchange Online PowerShell 模块版本 ExchangeOnlineManagement。如果发生这种情况，PowerShell 模式的 EAS 代理将不能再连接到 Exchange Online。

目前，仅支持 3.0.0 及更高版本的 ExchangeOnlineManagement 模块。

解决方案

以管理员身分打开 PowerShell，并运行以下命令：

1. 检查您的 ExchangeOnlineManagement 模块的版本：

   Get-InstalledModule ExchangeOnlineManagement | Format-List Name,Version
   

2. 如果版本为 2.0.5 或更低，请更新到最新版本：

   Update-Module -Name ExchangeOnlineManagement
   

您还可以查看 Microsoft 故障排除信息。