「デバイスの表示」ページ

「デバイスの表示」ページでは、デバイスに関連するすべての情報を表示できます。

ページの上部には、デバイスの基本的な情報が表示されます。

ページの下部には、複数のタブにわたって、詳細なデバイス情報が表示されます。

表示したデバイスを編集するには、「編集」をクリックします。

状態

このタブには、管理タイプ、管理状態、コンプライアンス状態など、基本的な情報が表示されます。

ポリシー

このタブには、デバイスに割り当てられているポリシーとプロビジョニングプロファイルが表示されます。

このタブでは、ポリシーの割り当てと割り当て解除を行うことができます。

次の設定のみが含まれている場合、iOS デバイスポリシーは表示されません。

• ローミング/インターネット共有
• 壁紙

デバイスのプロパティ

このタブには、デバイスの種類、機種名、OS バージョンなどのデバイスのプロパティ、および root 化 (Android) や脱獄 (iOS) の有無が表示されます。

カスタムプロパティ

このタブには、デバイスのカスタムプロパティが表示されます。これはユーザーが作成できるプロパティです。

デバイスを編集する際、ユーザー固有の情報をここに追加することもできます。

内部プロパティ

このタブには、IMEI (International Mobile Equipment Identity) など、デバイスによって報告されたプロパティが表示されます。

コンプライアンス違反

ポリシーに準拠していないデバイスの場合、このタブにはコンプライアンス違反の詳細が表示されます。

インストール済みのアプリ

このタブには、デバイスにインストールされているアプリが表示されます。

「サイズ」カラムには、アプリ自身によって使用されるディスク領域が表示されます。「データ」カラムには、ユーザーのデータ、設定など、アプリによって追加で使用されるディスク領域が表示されます。

このタブで、アプリのインストールやアンインストールを行うことができます。

Sophos Mobile のプライバシー設定でこのタブを非表示にして、インストール済みのアプリを管理者に対して非表示にできます。詳細は、プライバシー設定の構成を参照してください。

次の点に注意してください。

• Apple ユーザー登録デバイスの場合、個人アプリ (ユーザーの個人用 Apple ID を使用してインストールされたアプリ) は表示されません。
• iPhone および iPad の場合、「管理状態にある」とマークされているアプリは、ユーザーの操作なしでアンインストールできます。
• Mac の場合、すべてのユーザーアカウントのアプリが表示されます。
• Window コンピュータの場合、Sophos Mobile によってインストールされたアプリのみをアンインストールできます。

インストールが保留中のアプリ

ビジネス向け Android デバイスの場合、「インストール済みのアプリ」タブに「インストールが保留中のアプリ」セクションがあります。このセクションには、ビジネス向け Google Play アプリのインストール状態が表示されます。

ビジネス向け Android デバイスにビジネス向け Google Play アプリをインストールするには、次の手順を実行します。

1. Sophos Mobile の「アプリ - ビジネス向け Android」ページで「インストール」コマンドを実行します。
2. Sophos Mobile は Google サーバーにインストールリクエストを送信します。
3. Google はデバイスにアプリをインストールします。

このような手順を実行すると、アプリのインストール状態は次のいずれかになります。

• インストールのリクエストが Google に送信されます: 「インストール」コマンドが実行されました。
• インストールのリクエストが Google に送信されました: Sophos Mobile は、Google にインストールリクエストを送信しました。

Google がアプリのインストールを完了すると、Sophos Mobile はそのアプリを「インストールが保留中のアプリ」から「インストール済みのアプリ」に移動します。

ビジネス向け Google Play アプリのインストールの詳細は、ビジネス向け Google Play アプリのインストールを参照してください。

アプリのインストールに関する問題については、トラブルシューティングを参照してください。

システムアプリ

Android デバイスの場合、このタブにはシステムアプリが表示されます。

このようなアプリはアンインストールできません。

Knox アプリ

Samsung デバイスの場合、このタブにはユーザーが Knox コンテナにインストールしたアプリが表示されます。

Knox システムアプリ

Samsung デバイスの場合、このタブには Knox コンテナ内のシステムアプリが表示されます。

検索の結果

Sophos Mobile によって Sophos Intercept X for Mobile が管理されているデバイスの場合、このタブには前回実施した検索の結果が表示されます。

証明書

このタブには、次の例外を除き、デバイスで使用中の証明書が表示されます。

• ビジネス向け Android デバイス: リストには、ルート証明書は含まれますが、クライアント証明書は含まれません。
• Mac: リストには、デバイス証明書は含まれますが、ユーザー証明書は含まれません。
• Windows コンピュータ: リストには、ユーザーストアにインストールされた証明書は表示されますが、デバイスストアにインストールされた証明書は表示されません。

タスク

このタブには、過去数日に完了したタスク、およびすべての未完了タスクと失敗したタスクが表示されます。