Azioni disponibili per il Sophos Central Self Service Portal
Le azioni nel Sophos Central Self Service Portal permettono agli utenti di gestire i propri dispositivi. Le azioni disponibili vengono impostate in una configurazione del Portale self-service.
| Azione | Descrizione |
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| Localizza dispositivo | Individua un dispositivo in caso di furto o smarrimento. Questa azione non è disponibile per i dispositivi che utilizzano la Registrazione dell’utente Apple. Applicabile a:
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| Blocca dispositivo | Blocca un dispositivo in caso di furto o smarrimento. Applicabile a:
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| Riconfigura dispositivo | Riconfigura l’app Sophos Mobile Control, ad esempio nel caso in cui l’utente l’abbia disinstallata per errore. Applicabile a:
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| Mostra violazioni della conformità | Per i dispositivi che non rispettano la conformità, mostra i dettagli delle violazioni. Applicabile a:
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| Aggiorna dati | Sincronizza un dispositivo con Sophos Mobile. A seconda del criterio di conformità applicato, i dispositivi potrebbero non risultare più conformi, se non si sincronizzano regolarmente, ad esempio nel caso in cui vengano tenuti spenti per un lungo periodo di tempo. In tale eventualità, gli utenti potranno svolgere questa azione per fare in modo che il dispositivo risulti nuovamente conforme. Questa funzionalità non è disponibile per i dispositivi nei quali Sophos Mobile gestisce solamente il Sophos Container. Applicabile a:
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| Reimposta password | Reimposta la password della schermata di blocco. Per dispositivi Android, iPhone e iPad, Sophos Mobile imposta una password monouso. Una volta sbloccato il dispositivo, l'utente dovrà modificare la password. Per i dispositivi con profilo di lavoro Android Enterprise, verrà reimpostata la password del profilo di lavoro. Per iPhone e iPad, Sophos Mobile elimina la password. L’utente dovrà impostare una nuova password entro 60 minuti. Applicabile a:
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| Formatta | Ripristina le impostazioni di fabbrica di un dispositivo in caso di furto o smarrimento. Tutti i dati presenti nel dispositivo verranno eliminati. Applicabile a:
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| Formatta profilo di lavoro Android | Rimuove il profilo di lavoro da un dispositivo. Questa azione annulla anche la registrazione del dispositivo a Sophos Mobile. Applicabile a:
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| Annulla registrazione del dispositivo | Annulla la registrazione di un dispositivo a Sophos Mobile. Applicabile a:
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| Elimina dispositivo non gestito | Elimina un dispositivo da Sophos Mobile. Applicabile a:
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| Reimposta la password di App Protection | Reimposta la password di App Protection. Gli utenti dovranno immettere questa password per utilizzare le app che sono state definite come protette. Applicabile a:
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| Reimposta password di Sophos Container | Reimposta password di Sophos Container. Gli utenti dovranno immettere questa password per utilizzare le app Sophos Secure Email e Sophos Secure Workspace di Sophos Container. Applicabile a:
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| Riconfigura app SMC | Riconfigura un’app Sophos Mobile Control già installata. Applicabile a:
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| Modalità smarrito gestita | Gli utenti potranno attivare e disattivare la Modalità smarrito gestita. Applicabile a:
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| Riproduci suono Modalità smarrito | Riproduce un suono in un dispositivo in Modalità smarrito gestita. Applicabile a:
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