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https://docs.sophos.com/central/Mobile/help/it-it/index.html?contextId=restart-device

Riavvia dispositivo

I seguenti dispositivi possono essere riavviati da remoto:

  • Dispositivi Android Enterprise, ma non i dispositivi nei quali Sophos Mobile gestisce solo il profilo di lavoro.
  • iPhone e iPad supervisionati.

Avviso

Gli iPhone e iPad bloccati con un passcode non si riconnetteranno alla rete Wi‑Fi dopo il riavvio. Questi dispositivi potrebbero richiedere l’intervento dell’utente prima di poter comunicare di nuovo con Sophos Mobile.

Per riavviare un dispositivo, procedere come segue:

  1. Nella barra laterale dei menu, cliccare su Dispositivi.
  2. Nella pagina Dispositivi, cliccare sulla freccia accanto al dispositivo e successivamente su Mostra.
  3. Nella pagina Mostra dispositivo, cliccare su Azioni > Riavvia.
  4. Cliccare su Sì nella finestra di dialogo di conferma.

Sophos Mobile invierà al dispositivo un comando di riavvio. Il dispositivo si riavvierà immediatamente senza chiedere conferma all'utente.