Migrazione dalla modalità amministratore del dispositivo ad Android Enterprise
Amministratore del dispositivo è una modalità di gestione obsoleta, disponibile solo per i dispositivi con Android 9 o versioni precedenti. Si consiglia di eseguire la migrazione ad Android Enterprise dei dispositivi che utilizzano questa modalità.
Sophos Mobile supporta la gestione completa dei dispositivi e dei profili di lavoro di Android Enterprise. La gestione completa dei dispositivi è adatta per i dispositivi di proprietà dell'organizzazione, mentre la gestione dei profili di lavoro è preferibile per i dispositivi di proprietà dell'utente.
Per una panoramica di Android Enterprise, vedere Android Enterprise.
Requisito
Le seguenti procedure si basano sul presupposto che Android Enterprise sia già stata impostata e configurata in Sophos Mobile. Vedere Impostazione di Android Enterprise - Panoramica e Configurazione della registrazione dei dispositivi ad Android Enterprise.
Migrazione alla gestione completa dei dispositivi di Android Enterprise
Per eseguire la migrazione di un dispositivo registrato a Sophos Mobile in modalità amministratore del dispositivo alla modalità di gestione completa dei dispositivi di Android Enterprise, procedere come segue:
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Ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica:
Nella pagina Mostra dispositivo del dispositivo, cliccare su Azioni > Formatta.
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Registrare il dispositivo in modalità di gestione Android Enterprise utilizzando uno dei seguenti metodi:
- Assistente Aggiungi dispositivo. Vedere Utilizzo della procedura guidata Aggiungi dispositivo.
- Sophos Central Self Service Portal. Vedere Configurazione Sophos Central Self Service Portal.
- Registrazione tramite codice QR. Vedere Registrazione tramite codice QR.
- Zero-touch enrollment. Vedere Registrazione Zero Touch.
Migrazione alla gestione del profilo di lavoro di Android Enterprise
Per eseguire la migrazione di un dispositivo registrato a Sophos Mobile in modalità di gestione del profilo di lavoro di Android Enterprise, procedere come segue:
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Annullare la registrazione del dispositivo a Sophos Mobile:
Nella pagina Mostra dispositivo del dispositivo, cliccare su Azioni > Annulla registrazione.
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Eliminare il dispositivo:
Nella pagina Mostra dispositivo del dispositivo, cliccare su Azioni > Elimina.
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Registrare il dispositivo in modalità profilo di lavoro di Android Enterprise utilizzando uno dei seguenti metodi:
- Assistente Aggiungi dispositivo. Vedere Utilizzo della procedura guidata Aggiungi dispositivo.
- Sophos Central Self Service Portal. Vedere Configurazione Sophos Central Self Service Portal.