Android Factory Reset Protection
Restrizione
Queste istruzioni sono applicabili solamente ai dispositivi Android Enterprise completamente gestiti.
La protezione FRP (Factory Reset Protection) è una funzionalità di sicurezza Android che impedisce l'accesso non autorizzato dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Per sbloccare un dispositivo dopo averlo ripristinato alle impostazioni di fabbrica, è necessario immettere le credenziali dell’account Google che era associato al dispositivo prima del ripristino.
Configurazione di FRP
Per i dispositivi Android Enterprise completamente gestiti, occorre configurare uno o più account Google in grado di sbloccare un dispositivo protetto con FRP. Vedere Configurazione di Factory Reset Protection.
Dopo aver configurato la protezione FRP a livello globale, è possibile disattivarla per dispositivi individuali con l’azione del dispositivo Imposta Factory Reset Protection. Vedere Attivazione e disattivazione di Android Factory Reset Protection.
Attiva FRP
Quando per un dispositivo è configurata FRP, i seguenti metodi di ripristino la attiveranno:
- Azione Formatta del dispositivo in Sophos Mobile Admin, se si seleziona Attiva Factory Reset Protection nella finestra di dialogo di conferma della formattazione.
- Ripristino automatico quando l’utente immette troppe volte una password errata per il dispositivo.
- Ripristino tramite la “Recovery Mode” (Modalità di ripristino) di Android, che viene attivata premendo i pulsanti di accensione e del volume in una sequenza specifica che varia a seconda del dispositivo.
- Ripristino tramite Android Debug Bridge (ADB).
- Qualsiasi altro metodo che non richiede l’immissione delle credenziali dell’utente prima di ripristinare il dispositivo.
FRP non viene attivata quando l’utente ripristina il dispositivo con Cancella tutti i dati (ripristino dei dati di fabbrica) nell’app Impostazioni.