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Disinstalla app della versione gestita di Google Play

È possibile disinstallare un’app della versione gestita di Google Play da dispositivi specifici. Questo vale per le app installate da Sophos Mobile e per le app installate dagli utenti dalla loro app della versione gestita del Play Store.

Per disinstallare un’app della versione gestita di Google Play:

  1. Nella barra laterale dei menu, cliccare su App > Android.
  2. Nella pagina App - Android Enterprise, cliccare su Disinstalla.
  3. Eseguire una delle seguenti operazioni per selezionare i dispositivi dai quali disinstallare l’app:

    • Selezionare i singoli dispositivi.
    • Cliccare su Seleziona gruppi di dispositivi e successivamente selezionare uno o più gruppi di dispositivi.
  4. Nella pagina Seleziona app, selezionare l’app che si desidera disinstallare.

  5. Nella pagina Pianifica attività, definire la data in cui verrà disinstallata l’app:

    • Per disinstallare immediatamente l’app, cliccare su Ora.
    • Per disinstallare l’app in un secondo momento, cliccare su Data e successivamente immettere un giorno e un’ora.
  6. Cliccare su Fine.

Sophos Mobile invierà attività di disinstallazione per i dispositivi selezionati a un’API Google. L’avvio della disinstallazione potrebbe richiedere alcuni minuti.

Consiglio

Un altro modo per eliminare un’app da un dispositivo è selezionare la scheda App installate nella pagina Mostra dispositivo del dispositivo e cliccare sull’icona del cestino accanto al nome dell’app.