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Configurar el servicio Sophos MDR

Siga estas instrucciones para configurar el servicio MDR.

  1. Vaya a https://central.sophos.com e inicie sesión como superadministrador.

    La primera vez que inicie sesión después de activar su cuenta o licencia, verá un formulario emergente que puede utilizar para configurar Sophos MDR.

    También puede ir a MDR > Configuración.

  2. En Contactos autorizados, configure los contactos de su organización. Deben ser administradores de Sophos Central.

    • Si ya tiene administradores de Sophos Central, vaya al paso 4.
    • Si necesita crear administradores, haga clic en Crear nuevo administrador de Central. Esta opción está disponible actualmente en la página Configuración, pero no en el formulario emergente.

    Opción Crear nuevo administrador de Central.

  3. En la página Añadir usuario, haga lo siguiente:

    1. Escriba el nombre y la dirección de correo electrónico de un usuario.
    2. En Rol, seleccione Superadministrador, Administrador o Soporte técnico.
    3. Asigne el usuario a un grupo. Si utiliza una dirección de correo electrónico que contacta con un sistema de emisión de incidencias, varios usuarios pueden utilizar esta cuenta de administrador. Para limitar lo que hacen, seleccione el rol Soporte técnico, ya que tiene los privilegios más bajos.

    Página Añadir usuario.

  4. Introduzca los datos de sus contactos. Si hay un incidente, nos pondremos en contacto con ellos de uno en uno hasta obtener respuesta.

    1. Haga clic en el menú desplegable Principal y seleccione uno de sus administradores de Sophos Central.
    2. Si lo desea (opción recomendada), seleccione los contactos Secundario y Terciario e introduzca sus datos.

    Selector de contactos autorizados.

  5. En Modo de respuesta a amenazas, especifique cómo desea que respondamos a los incidentes. El valor predeterminado es Colaborar.

    • Colaborar. Trabajaremos con sus contactos para resolver el incidente. Si no conseguimos ponernos en contacto con ellos, tomaremos medidas.
    • Autorizar. Tomaremos las medidas necesarias para resolver el incidente y le notificaremos.

    Opciones del modo de respuesta a amenazas.

  6. Si se encuentra en la página Configuración de MDR, dispone de las opciones Datos de la cuenta. Puede hacer lo siguiente:

    1. En Sector vertical, seleccione su mercado especializado, si procede. Esto nos ayuda a dirigir nuestra búsqueda de amenazas.

      Los sectores verticales son grupos de empresas que se centran en un mercado especializado que abarca múltiples sectores. Por ejemplo, tecnología financiera o salud digital.

    2. En Subredes de red, introduzca los detalles de las subredes de red utilizadas en su entorno. Esto permite al equipo de MDR comprender mejor la topología de su red.

    Página Datos de la cuenta de MDR.

  7. Haga clic en Guardar.

A continuación, instale el software de Sophos MDR en sus dispositivos. Debe hacerlo aunque ya sea cliente. No añadimos el software automáticamente.