방화벽 라이센스 갱신, 업그레이드 및 교체

구독을 갱신할 때 주문에 구독이 실행 중인 방화벽의 일련 번호가 포함되어 있는지 확인해야 합니다. XGS 시리즈 어플라이언스 및 Xstream Protection 번들을 구입한 경우 Xstream Protection을 구입해야 합니다. 원래 기존 라이센스 체계를 사용하여 XG Series Protect 번들을 구입한 경우 라이센스가 새 라이센스 체계를 사용하여 마이그레이션됩니다. 최초 구매에서 모든 구독을 갱신하려면 제품을 두 개 이상 선택해야 할 수 있습니다. 예를 들어, TotalProtect Plus를 처음 구매한 경우 갱신 시 동일한 기능 세트를 유지하려면 Xstream Protection 플러스 이메일 Protection 및 웹 서버 보호를 개별 구독으로 구매하십시오.

국가에 따라 갱신할 때 라이센스 일정에 활성화해야 하는 라이센스 키가 표시되거나 갱신이 이미 활성화되었음을 표시합니다. 라이센스 스케줄이 전송될 때 이를 읽고 라이센스 키에 표시된 라이센스 키를 활성화해야 합니다.

갱신 시작 날짜는 기존 구독이 만료된 다음 날입니다. 갱신이 활성화되기 전에 이전 구독이 만료된 경우는 예외입니다. 이 경우 갱신 구독은 일반적으로 정품 인증 날짜부터 시작되지만 때로는 소급될 수 있습니다. 자세한 내용은 방화벽 라이센스 키 활성화 FAQ을(를) 참조하십시오.

기간 중간에 실행 중인 제품을 업그레이드하려면 리셀러에게 견적을 요청해야 합니다. 나머지 구독에 대한 정액제를 받게 되므로 새 구독을 구입하는 데 드는 비용이 절감됩니다.

중기 변경이 활성화되면 새 구독이 즉시 시작되고, 이후 시작 날짜를 요청하지 않는 한 기존 구독의 나머지 부분은 취소됩니다. 활성화되지 않은 경우 라이선스 일정에 표시된 키를 활성화해야 합니다.

중간에 구독을 다운그레이드할 수 없습니다.

RMA 방화벽 요청을 참조하십시오.

구입한 라이센스가 만료되면 Sophos Central 및 Sophos Firewall에서 비활성으로 표시됩니다. 그러나 평가판 라이선스가 만료된 후에는 비활성으로 설정되지 않습니다. 구입한 라이센스와 평가판 라이센스가 모두 만료된 경우 Sophos Central 및 Sophos Firewall에 표시되는 만료 날짜는 구입한 라이센스가 아니라 평가판 라이센스용입니다.